Politique de Confidentialité & Sécurité des Données

1. Quelles données collectons-nous ?

Dans le cadre strict du fonctionnement de votre espace bailleur, LocaGest recueille les données indispensables à l'exécution du service :

Vos données de compte : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone joignable, pays et ville d’activité.
Vos données patrimoniales : Liste de vos biens immobiliers, unités de location, numéros de sous-compteurs et historiques de relevés.
Les informations de vos locataires : Noms, téléphones WhatsApp pour l’envoi de quittances, montants de loyers, cautions et dates d’échéance des baux.
Données de transaction : Reçus, statuts des paiements Mobile Money et quittances certifiées générées.

2. Engagement absolu : Zéro revente de vos données

LocaGest ne vend, ne loue, ni ne cède JAMAIS vos données personnelles, financières ou celles de vos locataires à des courtiers, annonceurs ou sociétés tierces.

Vos informations locatives sont strictement confidentielles et restent la propriété exclusive de votre compte bailleur. Elles ne sont utilisées que pour faire fonctionner vos quittances, vos alertes WhatsApp et vos bilans comptables.

3. Sécurité Biométrique WebAuthn (Empreinte Digitale & FaceID)

Lorsque vous activez la connexion par empreinte digitale sur votre smartphone ou ordinateur :

L’authentification repose sur le protocole standard mondial WebAuthn / FIDO2. Votre empreinte digitale ou scan FaceID est traité exclusivement dans l'enclave sécurisée de votre propre appareil. Aucune donnée biométrique n'est transmise ou enregistrée sur les serveurs de LocaGest.

🔒 Règle des 24 heures : Par mesure de sécurité renforcée contre le vol de téléphone déverrouillé, une reconnexion par mot de passe vous est demandée automatiquement après 24 heures sans activité.

4. Chiffrement et Sécurité de l'Infrastructure

Toutes les communications entre votre navigateur ou smartphone et nos serveurs sont protégées par un chiffrement de niveau bancaire TLS 1.3 (HTTPS).

Les bases de données de LocaGest sont sauvegardées quotidiennement de manière redondante et chiffrée afin de garantir la pérennité de votre historique de loyers et de quittances en cas d'incident matériel.

5. Vos Droits d'Accès, d'Export et de Suppression

Conformément aux lois sur la protection des données personnelles, vous disposez d'un contrôle total sur votre compte :

Droit d'export : Téléchargez à tout moment l'ensemble de vos quittances, relevés de sous-compteurs et bilans en format PDF ou tableur.
Droit de rectification : Modifiez instantanément vos informations ou celles de vos locataires depuis votre tableau de bord.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression intégrale et définitive de votre compte et de toutes les données associées en nous contactant à support@locagest.site.